HOT TOPICS:
#Nasional





Chika Vika Cara BPJS Kesehatan Berikan Kemudahan Pelayanan Bagi Peserta

Kamis, 03 September 2020 | 15:10:29 WIB


JAMBI - BPJS Kesehatan terus berupaya untuk memberikan kemudahan dalam pelayanan bagi para pesertanya ditengah pandemi Covid-19 jni, salah satunya caranya ialah melalui aplikasi Chika dan Vhika.

 

Chika dan Vika yang telah diluncurkan pada tahun 2020 ini ternyata amat banyak manfaatnya, apa saja sih?.

 

Chika singkatan Chat Assistant JKN adalah alat penjawab otomatis bagi peserta JKN yang ingin menanyakan status kepesertaannya.

 

Sedangkan Vika (voice interrctive) JKN merupakan pelayanan informasi menggunakan mesin penjawab untuk mengecek status tagihan dan status kepesertaan JKN-KIS melalui BPJS Kesehatan call center 1500 400.

 

"Aplikasi tersebut bisa kita akses melalui WhatsApp 08118750400, Facebook http://www.facebook.com/BPJSKesehatan RI atau telegram http://t.me/BPJSKes_bot," Eddy Sulistijanto Hadie selaku deputi direksi wilayah Riau, Kepulauan Riau, Sumatera Barat, dan Jambi saat ngopi bareng JKN provinsi Jambi bersama wartawan di Local Space, Kamis (3/9/2020).

 

Menurut Eddy, di Aplikasi Chika terdapat beberapa fitur, seperti fitur layanan, profil peserta, kepesertaan, jaminan kesehatan, dan hubungi kami. 

 

Kegiatan ngopi bareng ini turut dihadiri oleh Kepala BPJS Kesehatan Cabang Jambi, Rizki Lestari, Garnon Kurnia Asisten Deputi Bidang SDM Umum dan Komunikasi Publik, Staf Komunikasi Publik Anung, Humas BPJS Kesehatan Cabang Jambi, Anggi, dan tamu undangan lainnya. (Rie)



Advertisement

Komentar Facebook